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中国将出台“花费者满足指数”领导社会诚信建设

时间:2017-07-06 10:10来源:未知 作者:admin 点击:
中国将出台“消费者满足指数”领导社会诚信建设 中新社扬州6月30日电 (记者 刘长忠)中国国家工商总局将出台“消费者满意指数”,对中国大中城市消费者满意度进行测评。进一步扩展消费投诉信息公示试点范畴,增强对侵害消费者权利行为的相干信息的公示,引诱社
中国将出台“消费者满足指数”领导社会诚信建设

  中新社扬州6月30日电 (记者 刘长忠)中国国家工商总局将出台“消费者满意指数”,对中国大中城市消费者满意度进行测评。进一步扩展消费投诉信息公示试点范畴,增强对侵害消费者权利行为的相干信息的公示,引诱社会诚信建设。

  这是记者30日从此间召开的中国全国工商和市场监管工作座谈会上取得的信息。

  中国工商部分下半年将重点加强对网络市场、农村和城乡联合部市场的管理,加大惩戒力度,逐渐实现“天下少假”。推进“2017年红盾品质维权行为”,以乡村消费市场为重点,开展市场检查和质量抽检。加大对网购七日无理由退货、公用企业服务、修理和中介服务等经营活动中侵权行为的打击力度。完善全国流畅领域商品德量抽检系统和全国消费侵权案件数据库,加强数据剖析才能,晋升监管效力。充足施展消费者权益维护工作部际联席会议的作用,加强执法合作。

  缭绕水电气、医药等民生范畴和舆论重点,持续推动反垄断执法工作,继承发展专项举动,整治公用企业限度竞争和垄断行动凸起问题。做好检讨、直销监管和打击传销各项工作,针对新型传销方法跟手腕,加大线上线下打击力度。

  中国国度工商总局局长张茅表现,中国工商体系将加快全国12315互联网平台二期建设,完美12315受理投诉举报工作规矩,同一标准电话和互联网渠道消费者诉求的处置流程,深刻开展放心消费创建运动,落实消费环节经营者首问和抵偿先付轨制,力争2017年实现释怀花费创立活动省级全笼罩,www.xingji.com官网

  据懂得,中国全国12315互联网平台一期工程于2017年3月15日上线运行,至5月底,www.xingji.com官网,共受理消费者投诉举报11万件,共受理消费者投诉72,www.xingji.com官网.7万件,为消费者挽回经济丧失7.2亿元国民币。(完)

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